Le service "essayer avant d'acheter" vous permet de commander vos articles, de les essayer gratuitement chez vous et de ne payer que ceux que vous décidez de garder.

1. Pour bénéficier de ce service, il suffit de choisir Elyn au moment du paiement.
2. Vous recevrez votre commande sans être facturé.
3. Après réception de votre commande, vous disposez d'une période d'essai de 5 jours pour essayer les articles chez vous.
4. À la fin de votre période d'essai, vous ne serez facturé que pour les articles que vous décidez de garder.
5. Vous disposez ensuite de 3 jours ouvrables pour renvoyer les articles que vous souhaitez retourner.

Afin de finaliser votre commande, il vous sera demandé de remplir vos coordonnées de paiement mais vous ne serez pas débité.

Votre compte bancaire sera débité à la fin de votre période d'essai de 5 jours ou lorsque vous indiquerez les articles que vous souhaitez conserver.

Pour des raisons de sécurité, Elyn soumet une demande de préautorisation à votre banque pour vérifier vos données de paiement. Vos données de paiement sont entièrement sécurisées et sécurisées en 3D par le prestataire de paiement Stripe.

Votre période d'essai commence le jour suivant la réception de votre commande.

Vous disposez alors de 5 jours calendaires pour essayer vos articles et choisir ce que vous souhaitez garder et retourner.

Avant l'expiration de votre période d'essai, vous pouvez accéder à l'interface de retour pour saisir les articles que vous souhaitez retourner.

Si vous ne retournez aucun article avant la fin de votre période d'essai, nous considérerons que vous souhaitez conserver tous les articles que vous avez commandés et nous vous facturerons le montant total de votre commande.

Ce service vous permet d'essayer vos articles comme si vous étiez dans la cabine d'essayage d'un magasin.

Ne déchirez pas l'emballage et ne portez pas les articles dans la journée. Tout article retourné endommagé ou sali sera refusé et vous sera facturé.

Pour bénéficier du service Essayez avant d'acheter, le montant de votre commande peut atteindre un panier maximum de 2 montres et avec une adresse de livraison en France métropolitaine.

Seules les cartes Visa, Mastercard et les cartes bancaires émises en France sont acceptées.

Les cartes prépayées, virtuelles, à autorisation systématique (ex. Maestro, Electron ou Revolut) et American Express ne sont pas acceptées pour le service "essayer avant d'acheter".

Rien de plus simple ! Pour effectuer un retour, il vous suffit de vous connecter à l'interface de retour, vous pouvez y accéder via :

1- Le lien suivant en utilisant votre numéro de commande et votre adresse e-mail : https://return.elyn.io/atelierjalaper

2- Un lien inclus dans l'email de confirmation de la livraison de vos articles.

Sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner et validez votre retour.

Vous recevrez un email contenant votre étiquette de retour et vous aurez 3 jours ouvrables pour déposer vos colis à la Poste.

Si vous ne retournez pas le colis dans le délai imparti, vous serez débité du montant des articles à retourner.

Bien entendu, tous les articles retournés doivent être dans le même état que lors de leur livraison, c'est-à-dire comme neufs!

Tout article retourné sans emballage, endommagé ou sali ne sera pas accepté. Il vous sera facturé et vous sera renvoyé à vos frais.